비타민C 화장품을 사용해본 사람이라면 한 번쯤 경험하는 순간이 있다. 처음에는 맑았던 제품의 색이 시간이 지나면서 달라지는 경우다. 계속 사용해도 되는지, 보관을 잘못한 것은 아닌지 신경이 쓰인다.
이유는 비타민C의 특성과 관련이 있다. 비타민C는 피부 관리에 널리 활용되는 성분이지만 빛과 열, 공기, 물 등에 민감하다. 특히 순수 비타민C를 높은 함량으로 사용하는 제품일수록 소비자 입장에서는 ‘얼마나 들어 있는가’뿐 아니라 ‘어떻게 사용하는가’도 중요해진다.
비트루비안(VITRUVIAN)이 비타민C 30% 퍼포먼스 앰플을 설계하며 주목한 것도 바로 이 지점이다.
계절이 바뀌고 화장대 위 제품은 달라져도, 비타민C만큼은 처음부터 마지막까지 편하게 사용할 수 없을까.
1. 비타민C 앰플의 고민은 의외로 ‘사용하는 동안’ 시작된다
소비자가 화장품을 고를 때 가장 먼저 보는 것 중 하나가 성분과 함량이다. 비타민C 제품도 마찬가지다.
하지만 고함량 비타민C 앰플은 함량만 보고 선택하기에는 한 가지 특성이 있다. 순수 비타민C인 아스코빅애씨드가 빛과 열, 공기, 물 등에 민감하다는 점이다. 그래서 개봉한 제품을 사용하는 과정까지 고려한 설계가 중요하다.
비트루비안의 접근은 여기서 시작한다.
‘비타민C를 얼마나 많이 담을 것인가’에서 한발 더 나아가 ‘소비자가 마지막까지 어떻게 사용할 것인가’를 함께 고민한 것이다.
계절이 바뀌어도, 화장품이 달라져도.
비트루비안은 변함없이.
제품 하나를 고르는 소비자의 일상적인 고민과 기술이 만나는 대목이다.
2. 물은 빼고 공기 접촉은 줄이고…어렵던 기술을 쉽게 풀었다
비트루비안 비타민C 30% 퍼포먼스 앰플에는 아스코빅애씨드 30%가 함유됐다. 여기까지만 보면 흔히 말하는 ‘고함량 경쟁’처럼 보인다.
차이는 그다음에 있다.
비트루비안은 물을 배제한 워터리스 제형을 적용했다. 순수 비타민C를 유상 베이스에 분산시키고, 내용물이 외부 공기와 접촉하는 상황을 줄이기 위해 15mL 에어리스 펌프 용기도 사용했다. 빛·열·공기·수분 등 산화 요인을 줄이는 데 초점을 맞춘 ‘Silioca™’ 기술도 적용했다.
어렵게 들리지만 소비자 관점에서 보면 간단하다.
물을 빼고, 공기와의 접촉을 줄이고, 비타민C가 민감하게 반응하는 환경을 가능한 한 줄이는 방향으로 제품을 설계한 것이다.
그래서 비트루비안이 던지는 메시지도 쉽다.
“갈변 없이 신선하게 끝까지.”
이는 산화나 갈변을 완벽하게 막는다는 절대적 효능 표현이 아니라, 제품을 사용하는 마지막 순간까지 안정적인 사용 경험을 고려했다는 제품 설계의 방향을 압축한 말이다.
3. 좋은 화장품은 ‘처음’보다 ‘끝까지’ 써봤을 때 알 수 있다
아무리 좋은 성분도 내 피부에 맞게 사용하는 것이 중요하다.
특히 “순수 비타민C 30%”처럼 함량이 높은 제품은 처음부터 많은 양을 사용하는 것보다 피부 반응을 살피는 과정이 필요하다.
비트루비안 역시 처음 사용하는 경우나 민감한 피부라면 국소 부위에 먼저 시험하고, 초기에는 사용 횟수와 양을 줄여 사용할 것을 권장한다. 낮에 사용할 경우에는 자외선 차단제를 함께 사용하는 것이 권장된다.
결국 소비자에게 중요한 것은 화려한 성분표만이 아니다.
내가 매일 어렵지 않게 사용할 수 있는가.
개봉한 뒤에도 마음 놓고 사용할 수 있도록 고민한 제품인가.
그리고 마지막까지 손이 가는가.
화장대는 계속 바뀐다. 계절에 따라 크림이 달라지고 피부 상태에 따라 앰플도 달라진다.
그래도 변하지 않았으면 하는 것이 있다.
처음 선택했던 제품에 대한 신뢰다.
계절이 바뀌어도, 화장품이 달라져도. 비트루비안은 변함없이.
갈변 없이 신선하게 끝까지.
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