연말·연초 성수기를 앞두고, 새벽·야간 시간대 공항 도착 고객들의 렌터카 이용이 꾸준히 증가하고 있다.
특히 대중교통 운행이 제한되는 시간대에는 ‘바로 이동할 수 있는 교통수단’을 찾는 수요가 커지며 공항전문 렌터카 업체들의 역할이 더욱 중요해지고 있다.
공항전문 렌터카 브랜드 예스렌터카는 최근 이러한 흐름에 맞춰 인천·김포공항 방문객을 위한 야간 대응 서비스를 강화하고 있다고 밝혔다.
새벽 도착 항공편 증가, 항공 지연 빈도 확대 등으로 고객들의 불편을 최소화하기 위한 조치다.
■ 24시간 공항 인근 연장 운영… 지연 항공편도 문제없어
대부분의 렌터카 업체가 24시간 운영을 하지 않는 상황에서, 예스렌터카는 공항 입출국 시간대에 맞춘 연장 운영 시스템을 도입해 고객 편의를 높였다.
예스렌터카 관계자는 “새벽 1~4시 도착 항공편이 예년보다 늘어나면서, 고객이 도착 즉시 차량을 인수할 수 있도록 시스템을 강화했다”고 밝혔다.
■ 사전 예약 시 도착 즉시 ‘바로 출발’… 항공편 연동 준비 시스템
야간 시간대에는 직원 상주 인력이 제한될 수 있어 사전 예약의 중요성이 커진다.
예스렌터카는 예약 시 항공편 정보를 입력하면, 도착 시간에 맞춰 차량을 미리 준비해 인수 절차 시간을 대폭 줄일 수 있다.
비행 지연 시에도 항공편 정보를 기반으로 자동 대응이 가능해, 공항 이용객들의 만족도가 높은 서비스다.
■ 인천·김포공항 전용 ‘공항 픽업존’ 운영… 이동 스트레스 최소화
짐이 많은 여행객, 어린아이와 동행한 가족 고객에게 가장 필요한 건 ‘이동의 편리함’이다.
예스렌터카는 인천·김포공항에 전용 픽업존을 운영해, 공항에 도착하자마자 바로 차량 인수가 가능하도록 시스템을 마련했다.
특히 야간 시간대 택시 부족 현상이나 긴 대기줄을 경험한 이용객들에게 공항 픽업 서비스는 큰 장점으로 꼽힌다.
■ 야간 운전을 위한 최신 안전 옵션 차량 확대
밤 시간대 운전은 시야 확보가 어려운 만큼 안전옵션의 중요성이 더욱 커진다.
예스렌터카는 최신 SUV 중심으로 아래의 주요 안전 보조 시스템을 기본 탑재한 차량을 운영 중이다.
· 전방충돌방지(FCA)
· 차선유지보조(LKA)
· 오토하이빔(AHB)
· 후측방 충돌방지 보조(BCA)
공항 도착 직후 피로가 누적된 상태로 운전해야 하는 고객들이 안심하고 주행할 수 있도록 차량 구성을 강화했다.
■ 출국 고객을 위한 무인 반납 시스템 구축… 출발 시간 부담↓
새벽 출국 편을 이용하는 고객에게는 무인 반납 시스템이 핵심이다.
예스렌터카는 비대면 반납 시스템을 운영하여, 직원 대기 시간 없이 고객이 원하는 시간에 차량을 반납할 수 있도록 지원하고 있다.
예스렌터카 관계자는 “야간·새벽 시간대 고객의 이동 편의를 높이기 위해 공항 맞춤형 시스템을 지속적으로 강화할 예정”이라고 전했다.
✔️ 새벽·야간 도착 고객 맞춤, 공항전문 예스렌터카
예스렌터카는 공항 도착 후 빠르게 이동을 원하는 이용객을 위해 인천·김포공항 전용 서비스, 최신 안전옵션 차량, 비대면 반납 시스템을 운영하며 공항 방문객들의 만족도를 높이고 있다.
비행 후 피로한 몸으로 대중교통을 기다리는 대신, 공항전문 예스렌터카를 통해 더 빠르고, 안전하며, 편안한 이동을 경험할 수 있다.
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