[화담일보=서산시 출입기자] 충남 서산시는 11월 12일부터 13일까지 1박 2일간 서울시 일원에서 민원 담당 공무원 35명이 참여한 ‘민원 담당 공무원 힐링 워크숍’을 진행했다고 밝혔다.
이번 워크숍은 민원 최일선에서 대민 업무를 수행하며 직무 스트레스가 누적된 직원들에게 치유와 재충전의 기회를 제공하기 위해 마련됐다. 참석자는 국민신문고 다수 민원을 처리하는 부서와 읍면동의 민원 담당 공무원으로 구성됐다.
참가자들은 한강 요트투어와 연극 관람 등 힐링 프로그램에 참여했다. 역량 강화 과정으로는 영화 인문학 교육을 받았다.
첫날인 12일에는 이완섭 서산시장과 만찬 및 대화의 시간을 가졌다. 참석자들은 이 자리에서 민원 현장의 애로사항을 공유했다.
이완섭 서산시장은 “앞으로도 직원들의 사기 진작과 건강한 조직문화 조성을 통해 시민들에게 더욱 친절하고 만족도 높은 민원서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠다”라고 말했다.
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