고령이나 노인성 질병으로 일상생활에 도움이 필요한 어르신들이 익숙한 가정에서 생활을 이어가기 위한 방법 가운데 하나가 방문요양이다. 천안 지역에서도 장기요양 수급자를 대상으로 방문요양과 방문목욕 등 재가급여를 제공하는 기관들이 운영되고 있다.
천안시 동남구 쌍용동에 위치한 우리재가복지센터는 공개 장기요양기관 정보상 2012년 6월 1일 설립된 재가복지센터다. 주소는 천안시 동남구 순천향1길 9 4층으로 등록돼 있다.
센터는 노인장기요양보험 수급자를 대상으로 방문요양 서비스를 제공하고 있다. 방문요양은 요양보호사가 수급자의 가정을 찾아 세면과 식사, 이동 등 신체활동을 비롯해 인지·정서지원과 수급자를 위한 취사·청소·세탁 등의 일상생활을 지원하는 재가급여다. 공개 장기요양기관 정보에서는 방문목욕 서비스도 확인된다. 방문목욕은 혼자 목욕하기 어려운 수급자를 대상으로 목욕과 개인위생을 지원하는 별도의 재가급여다.
우리재가복지센터의 방문요양은 2024년 건강보험공단 평가에서 A등급을 받았으며 공개된 총점은 95.55점이다. 기관운영과 환경·안전, 수급자 권리보장, 급여제공과정 및 결과 등 세부 평가내용도 함께 공개돼 있다.
특히 공개 평가정보에서는 환경 및 안전, 수급자 권리보장 항목이 각각 100점으로 나타났다. 다만 장기요양기관의 평가점수는 기관을 살펴볼 때 활용할 수 있는 자료 중 하나인 만큼 실제 이용 여부는 수급자의 건강상태와 이용시간, 서비스 내용 등을 함께 고려할 필요가 있다. 방문요양을 이용하기 위해서는 국민건강보험공단의 장기요양인정 절차를 거쳐야 한다. 공단 방문조사와 등급판정을 통해 장기요양등급을 인정받은 뒤 필요한 재가급여와 기관을 선택하는 방식이다.
2026년에는 장기요양 재가급여 비용과 월 한도액도 조정됐다. 공단에 따르면 재가급여 비용은 전년 대비 평균 2.98% 인상됐다. 실제 방문요양 이용금액은 장기요양등급과 이용시간, 횟수, 본인부담률에 따라 달라진다.
우리재가복지센터의 공개 기관정보에는 대표전화와 센터 위치 등이 안내돼 있다. 방문요양이나 방문목욕 이용을 검토하는 경우에는 현재 장기요양등급과 필요한 돌봄, 원하는 이용시간 등을 기준으로 실제 서비스 이용 가능 여부를 확인할 필요가 있다.
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