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통페이 홈페이지 화면. (이미지=통페이)

생활·사업 비용을 신용카드로 결제하는 서비스에서 가장 먼저 따져야 할 것은 그 거래가 실제로 존재하느냐다. 결제 플랫폼 ‘통페이(TONGPAY)’가 AI와 전문인력을 잇는 2단계 검증을 서비스의 중심에 두는 이유다.

통페이는 월세·보증금·계약금·관리비를 비롯해 학원비, 물품대금, 인건비, 인테리어비, 이사비, 각종 용역비 등을 신용카드로 결제할 수 있도록 지원한다. 다만 대상은 실제 거래가 존재하고 관련 증빙자료로 거래 내용이 확인되는 비용으로 한정된다.

■ 1차는 AI, 2차는 전문인력

통페이는 계약서와 각종 거래 증빙자료를 AI 기반 시스템으로 1차 검수하고, 이후 전문인력이 거래 내용을 다시 확인하는 2단계 검증 시스템을 현재 운영하고 있다.

첫 단계에서는 AI 시스템이 제출된 서류와 거래 관련 정보를 우선 확인한다. 이어 전문인력이 거래 당사자와 수취계좌, 계약 내용, 증빙자료 등을 하나씩 재검토하는 방식이다.

서류만으로 판단하지 않고 돈을 받는 사람과 계좌까지 확인한다는 점이 이 검증의 핵심이다. 계약서상의 거래 상대방과 실제 대금을 받을 계좌가 맞는지를 사람이 다시 살피는 구조다.

■ 허용하지 않는 결제

통페이는 이 검증 절차로 실제 거래를 가장한 비정상적인 결제를 방지한다는 방침이다. 사실관계와 증빙자료가 확인된 정상 거래를 대상으로만 서비스를 제공한다.

특히 본인 계좌로의 자금 송금이나 허위계약, 위장거래 등을 이용한 현금융통 목적의 결제는 허용하지 않는다. 실제 발생한 거래에 대한 결제 서비스 제공에 초점을 맞추고 있다는 설명이다.

통페이는 대출이나 현금서비스가 아니라 실제 거래에 대한 카드결제를 지원하는 서비스다. 통페이 자체적으로 별도의 대출 심사를 진행하는 구조도 아니다.

■ 검증 뒤에 이뤄지는 송금

이용자는 모바일과 PC로 365일 24시간 신청과 카드결제를 진행할 수 있다. 월세나 관리비 납부일이 주말이나 공휴일과 겹치거나 업무시간 이후 결제가 필요할 때도 통페이 홈페이지를 이용하면 된다.

결제 이후에는 등록된 계약과 증빙자료에 대한 검증 절차를 거친다. 정상 거래로 확인된 경우에만 지정된 수취계좌로 송금이 진행된다.

■ 납부자와 수납자, 여러 장의 카드

통페이는 개인뿐 아니라 사업자와 각종 수납사업자도 활용할 수 있도록 서비스를 구성했다. 수납자는 별도 회원가입 없이 지정된 계좌로 대금을 받을 수 있어 거래 상대방의 가입 부담이 적다.

한 장의 카드 한도가 부족하면 여러 장의 카드로 나누어 결제할 수 있고, 반복되는 거래는 기존 등록 정보를 활용할 수 있다. 오는 10월에는 6개월 이상 반복되는 비용을 정기결제하는 빌링결제 서비스가 도입될 예정이며, 서비스 이용수수료 2%에 VAT가 별도로 적용된다.

■ 검증에서 들여다보는 네 가지

전문인력의 재검토 대상은 거래 당사자와 수취계좌, 계약 내용, 증빙자료다. 누가 누구에게 어떤 계약에 따라 돈을 보내는지를 서류와 계좌 양쪽에서 맞춰 보는 셈이다.

AI가 먼저 서류와 거래 정보를 확인하기 때문에 전문인력은 그 결과를 바탕으로 거래 전체를 다시 살필 수 있다. 통페이가 이 방식을 두고 순차적인 검증이라고 설명하는 이유다.

■ 이용 전에 확인할 점

통페이를 이용하려면 결제하려는 비용이 실제 거래이고, 그 내용을 보여 줄 계약서나 증빙자료가 있어야 한다. 본인 계좌로 돈을 보내거나 계약 자체가 사실과 다른 경우는 결제가 허용되지 않는다.

카드 혜택은 카드사와 카드상품, 이용조건에 따라 달라질 수 있다. 무이자 또는 부분 무이자 할부나 포인트 적립 같은 혜택이 적용되는지는 이용하는 카드의 조건을 확인해야 한다.

■ 현금·계좌이체와 무엇이 다른가

기존에는 월세와 관리비, 학원비, 물품대금 같은 비용을 현금이나 계좌이체로 지급하는 경우가 많았다. 통페이를 이용하면 납부자는 같은 비용을 신용카드로 결제하고, 수납자는 지정된 계좌로 대금을 받는다.

달라지는 것은 납부자의 결제수단이고, 그 사이에 검증이 들어간다는 점이다. 카드결제 뒤 계약과 증빙자료가 확인돼야 송금이 이뤄지므로, 거래 확인 절차가 결제 과정 안에 포함되는 구조다.

■ 결제할 수 있는 비용

검증을 통과할 수 있는 비용은 월세·보증금·계약금·관리비와 학원비, 물품대금, 인건비, 인테리어비, 이사비, 각종 용역비 등이다. 생활 비용과 사업 비용을 함께 아우르지만, 어느 쪽이든 실제 거래와 증빙자료가 확인돼야 한다.

■ 정기결제로 넓어지는 쓰임

10월 도입 예정인 빌링결제는 검증 체계를 반복 비용으로 넓히는 서비스다. 예를 들어 매달 월세 100만원을 내는 이용자는 연간 1,200만원을 현금이나 계좌이체로 납부해야 하지만, 카드결제로 전환하면 카드 결제일을 활용해 자금 지출 시점을 조정할 수 있다.

■ “순차 검증으로 신뢰성 높인다”

통페이 관계자는 “통페이가 지향하는 것은 단순히 카드로 자금을 마련하는 서비스가 아니라 실제 거래가 존재하는지를 확인한 뒤 카드결제를 지원하는 생활·사업 결제 환경을 만드는 것”이라며 “AI와 전문인력의 순차적인 검증을 통해 비정상 거래를 방지하고 서비스의 신뢰성을 높이고 있다”고 밝혔다.

이어 “365일 24시간 신청과 카드결제, 송금이 가능하도록 이용 편의성을 높였으며, 10월 도입 예정인 빌링결제 서비스는 월세·관리비·학원비처럼 6개월 이상 반복되는 비용에 서비스 이용수수료 2%와 VAT를 별도로 적용할 예정”이라며 “납부자뿐 아니라 대금을 받아야 하는 수납자와 사업자까지 활용할 수 있는 생활·사업 결제 플랫폼으로 서비스를 확대해 나갈 것”이라고 말했다.

카드사별 할부와 포인트 등 카드 혜택은 해당 카드사의 정책과 상품조건에 따라 적용 여부가 달라질 수 있다. 자세한 서비스 내용과 이용조건은 통페이 공식 홈페이지(tongpay.kr)에서 확인할 수 있다.